Общи условия

Последна актуализация: 14 октомври 2026 г.

1. Кои сме ние

Сайтът Human Design Studio (humanoetics.com) се управлява от „Тръст Пропъртис България“ ЕООД, ЕИК 208176365, със седалище и адрес на управление гр. София 1000, р-н Студентски, жк. Дървеница, бл. 19, вх. В, ет. 10, ап. 117 (наричана по-долу „ние“ или „Търговецът“). Контакт: имейла за контакт, посочен на сайта.

Тези условия уреждат ползването на сайта и покупката на услуги чрез него. С поръчката потвърждавате, че сте навършили 18 години и приемате тези условия.

2. Какво предлагаме

Писмени анализи (цифрово съдържание): Стандартен анализ, Разширен доклад, Кариера, Анализ за Партньори, Анализ за работен екип, Лична нумерология и Human Design + Нумерология. Изчисляват се автоматично по данните, които въведете, и се показват на сайта и като PDF.
Лична консултация: онлайн разговор 60 мин., който уговаряме с вас по телефон или имейл след плащането.
Събития: безплатно записване за работилници и уебинари. Можем да променим или отменим събитие, като ви уведомим.

3. Какво не е това

Human Design и нумерологията са системи за самопознание и лично развитие без научно потвърждение. Нашите анализи и консултации не са медицински, психологични, правни или финансови съвети и не заместват консултация със специалист. Анализът за работен екип е инструмент за самопознание и не трябва да се ползва за наемане, оценка или стимулиране на хора.

4. Поръчка, цени и плащане

Цените са в евро и са крайни (фирмата не е регистрирана по ДДС). Цената, показана при поръчката, е цената, която плащате.
Договорът е сключен, когато плащането е успешно.
Плащането се извършва чрез Stripe (карта, Apple Pay, Google Pay и други показани методи). Ние не виждаме и не пазим данните на картата ви.
Документ за плащането изпращаме на имейла от поръчката. За фактура на фирма ни пишете на имейла за контакт, посочен на сайта.

5. Доставка

Писмените анализи са готови веднага след плащането. Пращаме ви и имейл с линк към тях. Линкът е личен; всеки, който го има, може да отвори анализа, затова не го споделяйте с хора, на които не искате.
Консултацията: свързваме се с вас до 48 часа след плащането, за да уговорим час, и ви пращаме линк за разговора. Можете да пренасрочите безплатно до 24 часа преди уговорения час. Ако не се явите без предупреждение, консултацията се счита за изпълнена.

6. Вашите данни за раждане

Анализът е точен дотолкова, доколкото са точни датата, часът и мястото на раждане. Ако сте сбъркали данните си, пишете ни до 7 дни след поръчката и ще преизчислим анализа веднъж безплатно. Ако поръчвате Анализ за Партньори или за работен екип, потвърждавате, че другите хора са съгласни да споделите техните данни с нас.

7. Право на отказ

Като потребител по правило имате право да се откажете от договор от разстояние в срок от 14 дни без да посочвате причина (Закон за защита на потребителите). Има две изключения, които се отнасят до нашите услуги:

Писмените анализи са цифрово съдържание, което се доставя веднага. Преди плащане ви молим изрично да се съгласите доставката да започне веднага и да потвърдите, че знаете, че така губите правото си на отказ. След като анализът е доставен, правото на отказ отпада.
Консултацията е услуга. Можете да се откажете в срок от 14 дни от плащането и ви връщаме цялата сума. Ако сами сте поискали разговорът да се случи в тези 14 дни и той вече е проведен, правото на отказ отпада.

За отказ ни пишете на имейла за контакт, посочен на сайта с номера на поръчката. Връщаме сумата по същия начин на плащане до 14 дни.

7.1. Текст за отметката преди плащане

☐ Приемам Общите условия и Политиката за поверителност. Съгласен/на съм анализът да бъде доставен веднага и разбирам, че след доставката губя правото си на отказ.

За консултацията второто изречение отпада. За Партньори и Екип се добавя: „Потвърждавам, че другите хора са съгласни да споделя техните данни.“

8. Рекламации

Ако анализът не се зарежда, PDF-ът не се отваря или има друг проблем, пишете ни на имейла за контакт, посочен на сайта. Отговаряме в срок до 14 дни. Ако проблемът е от наша страна и не можем да го оправим, връщаме парите.

Можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към помирителната комисия към нея за извънсъдебно решаване на спора.

9. Авторско право

Текстовете, графиките и дизайнът на сайта и на анализите са наша собственост. Вашият анализ можете да пазите, четете и споделяте за лична употреба, но не и да го продавате или публикувате като свой продукт.

10. Отговорност

Не носим отговорност за решения, които вземате въз основа на анализите. Извън случаите, в които законът не позволява ограничаване, отговорността ни е до размера на заплатената цена. Това не ограничава правата ви като потребител.

11. Промени и приложимо право

Можем да променяме тези условия; за вече направена поръчка важат условията към датата на поръчката. Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния български съд, без да се ограничават правата, които имате по законодателството на държавата, в която живеете.